先日、来月のタイ旅行に向けてホテルの予約をしました。その際、私はうっかりしており、ホテルの予約を航空券と1日違いで手配してしまいました。
私は5つ星のホテルをNon refundable priceで予約していました。
最終的には、ホテルズドットコムのコールセンターに問い合わせることで解決しました。
ホテルズドットコムがホテルに掛け合って頂けたことにより、手数料を払うだけで
日程変更ができました。
必ずしも全てのケースで、日程変更が対応できるわけではございませんが、最初から無理とあきらめてしまうよりも交渉することで案外良い方向に進むことがあるという教訓を学んだ出来事でした。
